不管什么樣的工作，光靠一個(gè)人是完成不了的，所以我的每一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)公司所有人幫助與支持 。

由衷的感謝公司給予的寶貴平臺(tái)，可以不斷學(xué)習(xí)提升自己，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我工作中不足部分的指點(diǎn)及包容，及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并加以改正，感謝同事們?cè)诠ぷ髦械膸椭貏e是蕞后一兩個(gè)月聶經(jīng)理對(duì)我儲(chǔ)氣罐工作的幫助，從完全不知道產(chǎn)品到慢慢了解，都離不開(kāi)聶經(jīng)理的悉心指導(dǎo)，還有鹽城分公司賈經(jīng)理和商工在機(jī)器及零配件上的指導(dǎo)。

1. 對(duì)于一家客戶中需要我們維保的機(jī)器比較多的情況下，我們自己會(huì)編號(hào)登記，這樣哪幾臺(tái)在什么時(shí)候保養(yǎng)的，就會(huì)一目了然。比如江蘇某某生物，東臺(tái)某某等。

2.客戶回訪也有序進(jìn)行，對(duì)于報(bào)過(guò)價(jià)格但是跟單沒(méi)有成功的客戶，過(guò)一段時(shí)間后再打電話問(wèn)問(wèn)，看看有沒(méi)有可能給我們保養(yǎng) 。跟單沒(méi)有成功的大多數(shù)原因就是價(jià)格問(wèn)題，或者客戶自己買(mǎi)配件保養(yǎng)。

3.銷售單進(jìn)貨單以及服務(wù)清單的存檔，避免有少頁(yè)的現(xiàn)象，特別是進(jìn)貨單的登記，品名件號(hào)要與總公司這邊能對(duì)應(yīng)上

4.配件的貨款，有幾家的欠款是比較長(zhǎng)的，因?yàn)槠匠ｋ娫挻虻谋容^多，客戶可能不耐煩了，比如江蘇某某特，還有某某新材料貨款已拖一年了，但是一直聯(lián)系不到負(fù)責(zé)人。

5.調(diào)貨問(wèn)題，之前調(diào)貨直接跟采購(gòu)溝通，因?yàn)槲疫@邊沒(méi)把配件型號(hào)搞清楚，導(dǎo)致錯(cuò)定了配件，現(xiàn)在退貨也比較困難，這個(gè)是比較加強(qiáng)重視的方面，現(xiàn)在黃經(jīng)理要求直接在系統(tǒng)內(nèi)申請(qǐng)，這樣會(huì)避免很多問(wèn)題發(fā)生。

信心是一種心態(tài)，每天不斷調(diào)整自己的心態(tài)。使自己完全投入工作狀態(tài)中，積極的面對(duì)工作，對(duì)工作充滿熱情。有跟單及時(shí)跟進(jìn)，長(zhǎng)期未做保養(yǎng)的客戶， 要及時(shí)回訪。對(duì)于一些已做過(guò)報(bào)價(jià)但沒(méi)有成功的客戶，過(guò)段時(shí)間也可以打電話問(wèn)問(wèn)情況。這樣頻繁聯(lián)系，加深客戶的印象。客戶遇到空壓機(jī)的問(wèn)題弟一個(gè)也會(huì)想到我們，這樣才會(huì)機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)都是要靠自己創(chuàng)造的。工作中細(xì)心再細(xì)心，盡可能地降低錯(cuò)誤的概率。

文章來(lái)源：申江儲(chǔ)氣罐 http://www.bj-byd.com

1/5